Politique de confidentialité

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « informatique et libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), SAS Alexandre s’engage à protéger votre vie privée. Contactez-nous à l’adresse e-mail maisonalexandreparis@gmail.com si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de vos données personnelles, nous nous ferons un plaisir de vous aider. En utilisant ce site ou / et nos services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

Définitions

Données personnelles – toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement – toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles.
Personne concernée – une personne physique dont les données personnelles sont en cours de traitement.
Enfant – une personne physique de moins de 16 ans.
Nous – société SAS Alexandre.

Principes de protection des données

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants :

Le traitement est légal, juste et transparent. Nos activités de traitement ont des motifs légitimes. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter les données personnelles. Sur demande, nous pourrons vous fournir des informations concernant le traitement.
Le traitement est limité. Nos activités de traitement correspondent à un objectif pour lequel les données personnelles ont été récoltées.
Le traitement est effectué avec un minimum de données. Nous collectons et traitons uniquement la quantité minimale de données personnelles requises à quelque fin que ce soit.
Le traitement est limité sur la durée. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
Nous ferons de notre mieux pour assurer l’exactitude des données.
Nous ferons de notre mieux pour assurer l’intégrité et la confidentialité des données.

Droits des personnes concernées

La personne concernée dispose des droits suivants :

Droit à l’information – vous pouvez savoir si vos données personnelles sont en cours de traitement ; quelles sont les données collectées ; d’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées.
Droit d’accès – vous avez le droit d’accéder aux données collectées à votre sujet, y compris d’en obtenir une copie.
Droit de rectification – vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit d’effacement – dans certaines conditions, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos archives.
Droit de restreindre le traitement – dans certaines conditions, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
Droit d’opposition au traitement – dans certaines conditions, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.
Droit de s’opposer au traitement automatisé – vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris au profiling, lorsqu’il produit des effets juridiques vous affectant de manière significative.
Droit à la portabilité des données – vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est faisable, de les transférer directement dans une autre base de données.
Droit de déposer une plainte – si nous refusons votre demande en vertu des droits d’accès, nous vous fournirons un motif de refus. Si vous n’êtes pas satisfait, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.
Droit à l’aide de l’autorité de surveillance – vous avez le droit d’être aidé par la CNIL et de disposer d’autres recours juridiques tels que la réclamation de dommages-intérêts.
Droit de retirer votre consentement – vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.

Données que nous recueillons

Informations que vous nous avez fournies

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons les renseignements personnels suivants :

Société
Prénom
Nom
Email
Téléphone
Code postal
Ville

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre terminal, nous permettant d’obtenir des détails sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés.

Si vous nous donnez votre consentement explicite (cases à cocher par exemple), nous pourrons récolter les informations personnelles suivantes afin de vous envoyer des e-mails marketing automatiques : Nom, Prénom, Email.

Informations collectées automatiquement

Nous utilisons des cookies persistants afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Ces cookies sont conservés sur votre ordinateur même après fermeture de votre navigateur et réutilisés lors des prochaines visites. Nous pouvons aussi utiliser des cookies afin de mieux comprendre comment vous interagissez avec notre site.

Informations accessibles au public

Nous pouvons collecter des informations à votre sujet qui sont publiquement disponibles.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles pour des motifs légitimes et avec votre consentement, notamment aux fins suivantes :

Améliorer votre expérience client.
Communiquer et interagir avec vous.
Vous fournir des produits et services que vous avez demandés.
Vous envoyer des offres personnalisées.
Remplir une obligation légale ou contractuelle.

Dans le cadre d’un contrat ou de l’exécution d’obligations contractuelles, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

Vous fournir ou vous envoyer un service ou un produit.
Communiquer avec vous pour la vente ou la facturation.

Nous conserverons vos informations de facturation et autres informations recueillies à votre sujet conformément à la législation en vigueur, à des fins comptables ou autres obligations légales.

Qui d’autre peut accéder à vos données personnelles ?

Nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec des inconnus. Certains tiers pourraient ponctuellement y avoir accès :

L’agence qui a conçu le site Internet, uniquement dans le but d’améliorer votre expérience utilisateur.
Google, dans le but d’améliorer la pertinence des visites des utilisateurs.

Nous travaillons uniquement avec des partenaires capables d’assurer un niveau adéquat de protection de vos données personnelles. Nous divulguerons vos données à des tiers ou à des fonctionnaires si nous y sommes légalement tenus, ou si vous y avez consenti.

Comment sécurisons-nous vos données ?

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et les pseudonymes lorsque cela est approprié. Nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.

Bien que nous fassions de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de l’information. Nous nous engageons toutefois à informer la CNIL des violations de données dans les 72 heures suivant leur constatation, et à vous alerter s’il existe une menace pour vos droits ou vos intérêts.

Si vous avez un compte chez nous, vous devez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe confidentiels.

Cookies

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Cookies tiers

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Enfants

Nous n’avons pas l’intention de recueillir des informations auprès des enfants. Nous ne ciblons pas les enfants avec nos services.

Liens externes

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Informations de contact

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Autorité de surveillance : Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy, TSA 8071575334 Paris CEDEX 07 Tél. : 01 53 73 22 22

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité.